华西第二医院目前在其官方微信平台正式开通了医保微信支付,作为四川省首家实现医保微信支付的公立医院,这标志着用户网上就医支付的“最后一公里”被打通。通过医保微信支付实现了对自费用户和医保用户的全覆盖,只要用户在微信上绑定社保卡,即可享受“互联网+医疗”带来的便捷。
据了解,患者微信关注“华西第二医院”的微信服务号进入后,点击页面下方的“个人中心”,找到“管理就诊卡”页面点击“开通社保支付”即可在线绑定个人社保卡。绑定社保卡后,用户就可查询社保金额,并进行诊间支付。患者到医院就医时,只需关注“华西第二医院”微信服务号,在服务号上支付检验检查和购药等各项费用时,系统会自动核算医保和个人支付比例,选择“医保支付”即可完成一键支付。后期,医保微信支付将逐步打通住院缴费,覆盖就医全流程。同时,该院医保微信支付直接与成都人社局支付系统对接,不涉及第三方平台,有效保障了用户支付的安全性。
第一步
关注华西第二医院微信公众号 第二步 点击右下“个人中心” 第三步 “确认登录”(如已登录,请跳过此步) 第四步 进入管理就诊卡“开通医保支付” 第五步 “填写社保卡信息” (您的姓名和身份证号码) 第六步 验证身份:社保地选择“成都”, 点击“立即添加”,输入微信支付密码; 第七步 输入社保卡号及人社局预留手机号 如预留号码有误, 请查看解决办法,重新设置 第八步 完成卡号和预留号码验证后, 输入手机验证码,绑定就诊卡成功。 第九步 完善电子就诊卡信息 (已完成电子卡认证的,跳过此步) 第十步 就诊卡上出现“医保支付”红色标签 开通医保支付完成
1、1 个微信号只能绑定1 张成都市社保卡;
2、微信号只能绑定本人的社保卡,用于支付本人就医费用;
3、目前医保支付只支持成都市医保账户的个人账户扣款;
4、就诊卡身份信息和微信实名制身份信息需相同才能使用医保支付;
5、门特病人请到门特专用窗口缴费,请勿在微信上使用成都市医保支付。
一、微信绑定成都市社会保障保卡,需要满足哪些条件?
答:绑定社保卡前,需要完成微信支付账户的实名认证。不满足实名认证的用户,可通过微信钱包“添加银行卡”的方式,或根据页面指引完成。绑定社保卡时需要用到您办理社保卡时在人社局预留的“手机号码”,如您没有预留或预留手机号已变更,需要通过人社局经办机构添加或更新。满足以上条件后,后续操作绑定社保卡即可。
二、绑定社保卡前,为什么要进行微信支付账户的实名认证?
答:实名认证可以更好的保护用户账户安全。实名认证的目的是验证用户所绑定的账户是否属于本人,确保账户中的资金只可由本人发起使用。同时,用户实名认证后支付必须输入密码, 一旦发现异常交易或欺诈盗号这些情况,微信支付会马上进行拦截,并通过用户的实名信息快速定位资金流向,保障资金安全。
三、认证期间,闪退或中断,需要继续完成电子卡认证如何办?
答:进入个人中心的管理就诊卡页面,点击“认证为电子就诊卡”,完成注册。
四、医保卡个人账户的钱可以哪些人使用?
答:根据医保局政策,暂时只限医保账户本人使用。
五、医保支付个人账户余额不足怎么办?
答:只能使用微信零钱/银行卡支付;
六、扣款成功,推送消息提示“缴费处理中”怎么办?
答:请耐心等待,大约5分钟后您会收到缴费状态的提示信息, 5分钟后若再收到“缴费失败”,请到窗口或自助机缴纳现金。社保扣费将于一个月后退回到您的社保卡上。如有疑问请拨打电话:173-1321-9317;
七、需要打发票怎么办?
答:拿着就诊卡/电子就诊卡去现场窗口打印;
八、若需退款,怎么办?
答:若需退款,请先到各个检查科室填写退费申请单后,到门诊二楼退费窗口办理退费,金额大于500元,需要携带身份证复印件。退费窗口工作时间,工作日上午8:00-12:00,下午14:00-17:30;
九、如何新增或修改“人社局预留的手机号码”?
答:如果您在绑定社保卡时,提示社保预留手机号验证失败,则表示您输入的手机号码,未在人社局预留,或与预留不同。您可以访问成都市人社局官方网站,新增或更新“人社局预留的手机号码”。
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