12月20日,成都市医药商会召开成都社保定点药房刷卡软件年服务费沟通协调会,对成都社保刷卡软件服务商某公司提出“垄断”的质疑,并宣布旗下2000多家会员停止缴纳服务费,直到沟通有结果为止。该公司无人出席。
该公司是成都社保定点药房刷卡软件的唯一提供方。成都市医药商会负责人表示,药商对收费项目早有不满,与该公司交涉多次均无果而终。
从2001年开始,该公司每年向安装了这套成都社保刷卡软件的药房收取最高达6000元的服务费,对初装成都社保刷卡软件的药房一次性收取1.92万元初装费。由于人工和租金近年来不断上涨,这笔费用在不少药店看来,已成“不可承受之重”。
解决办法:引入竞争机制
12月21日,成都市劳动保障信息中心和成都市医药商会及该公司紧急沟通,初步议定,由成都市医药商会代表成都医药零售企业,对成都社保定点药房刷卡软件提供商公开招标。
“我们一直在关注这个问题,之前就曾多次督促该公司就药店反映的问题改进服务态度,提高服务质量、降低服务费用。”成都市劳动保障信息中心相关负责人介绍。
该负责人表示,目前成都市社会保险信息管理系统是6年前金保工程一期二版系统改造时,通过政府采购程序由该公司中标进行开发和建设。药店支付端信息系统接口与社会保险信息管理系统的对接,目的是方便参保群众,实现参保群众刷卡购药实时结算。对接软件是由该公司自行研发,价格由双方协商决定。
“未来将开放医保定点零售药店支付端信息系统接口的技术规范,引进更多的软件提供商,创造一个公平的竞争环境,从而为全市医疗机构提供优质的服务。”成都市劳动保障信息中心相关负责人表示。
2011.12.23 来源:四川在线-四川日报
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